Conditions générales de vente
La garantie est strictement limitée au remplacement des pièces reconnues défectueuses dans le cadre de la garantie légale. Celle-ci varie en durée d’un fabricant à l’autre. La décision de faire jouer la garantie se fera par le fabricant ou l’importateur officiel. La pièce sera donc envoyée par nos soins ou directement par vous (informez nous sur : sav@cycles-motard.com) à ce fabricant ou importateur qui devra motiver sa décision de faire ou ne pas faire jouer la garantie. Les délais d’échange sont également de leur responsabilité. Nous ne pouvons, en aucun cas, être tenu responsables de leur décision. Certaines pièces dites « d’usure » tel qu’une chaîne ou des roulement sont rarement acceptées. Les frais de main d’œuvre, de démontage et de remplacement des pièces restent toujours à la charge du client ; ainsi que les frais de port à l’aller et au retour.
Retour :
Vous avez 7 jours à compter de la réception du colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les articles retournés incomplets, ayant été montés, endommagés ou sales ne seront pas repris.
Les frais de retour sont toujours à la charge du client. Pour tout échange et quelle qu’en soit la raison, joindre impérativement la valeur des frais de réexpédition en timbres poste. Aucun retour ne sera effectué sans ceux-ci.
Paiement :
Seuls les produits expédiés sont débités.
Les prix des articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Ces prix sont payables au comptant.
Le paiement de vos sont effectués par Carte Bancaire : Visa ou Eurocard MasterCard.
Par Carte Bancaire votre numéro est crypté et directement dirigé vers le serveur de notre banque (Crédit Agricole) par le service « e-transaction » sans passer par la boutique.
Le paiement est donc totalement sécurisé pour vous.
Délai :
Les délais de livraison peuvent varier suivant l’importance des commandes en cours. En général, le délai moyen est de 6/8 jours. Toutes les livraisons sont effectuées par « La Poste ».
Le tarif de livraison apparaît dans le panier récapitulatif de vos achats avant validation de votre part.
Vous pourrez suivre grâce à votre code client et votre e-mail la date d ‘expédition et suivre l’acheminement de votre colis dans votre espace client sur le site. Une signature vous sera demandée à sa réception.
Rejet :
La vente ne sera conclue qu’après vérification du compte client. Cycles-motard.com se réserve le choit d’annuler toute commande d’un client nous ayant posé un quelconque problème.
Litige :
Conformément à la loi 80.335 du 12 Mai 1980, la marchandise reste notre propriété jusqu’au complet paiement du prix de vente, bien que le transfert de risque s’effectue dès l’envoi. Tout achat implique l’acceptation de nos diverses conditions. En cas de litige, les tribunaux de Toulouse seront seuls compétents. Les frais de contentieux sont automatiquement à la charge du client.
